GUIDE / 常见问题与最短路径
遇到卡点的时候，从这里开始查
大神娱乐导航把日常被问得最多的几件事收在这一页：拼音怎么查、轮值档怎么看、厂商怎么进库、积分对不上找谁。每条问题只回答一件事，需要跳页的地方都标了终点。
三条最短路径
如果你只想知道下一步点哪里，看完这三行就够了。剩下的章节按问题类型拆开，需要时再往下翻。
拼音速查的用法
关于大神娱乐拼音速查条，问得最多的三件事是匹配范围、字母归属和首字母撞车怎么处理。
Q01 速查条到底在什么范围里找？
范围只有当前页面的数据集，不会外发请求。类目条目按 01 至 12 编号，厂商条目按品类分组编号，两者各带一个拼音首字母标签。输入字母后按前缀筛选，命中的条目当场刷新。
Q02 字母和类目是怎么对上的？
一级类目取标题首字的拼音首字母作索引，类目内部不再细分字母；厂商条目沿用品牌名的首字母，列在所属类目之后。所以同一个字母下面，通常是先出现一个类目、再出现若干厂商。
Q03 两条目首字母一样，怎么选？
速查条不会替你二选一，而是把两条都列出来。区分方式看编号：两位数的属于一级类目，带分组前缀的属于厂商条目。
- 先看编号是两位数还是带前缀，一眼分开类目与厂商。
- 候选仍偏多时，继续输入第二个字母缩小范围。
- 字母层面依然重合的条目，只能靠编号排序判断，不做额外推测。
轮值档位与班次排期
下表就是全站的荷官班次分类数量对照，R1 到 R9 在这里一次列全，后面的正文不再重复罗列。带浅金底色的一行为示例档位。
| 档位 | 时段阶段 | 排期标识 | 交接说明 |
|---|---|---|---|
| R1 | 清晨 | R1-01 | 承接上一日未结事项，交接单当日归档 |
| R2 | 早班 | R2-02 | 与 R1 共用同一份交接单，标识各自独立 |
| R3 | 上午 | R3-03 | 排期标识按赛季阶段复核，档序不变 |
| R4 | 午间 | R4-04 | 与 R3 衔接，间隔不超过一档 |
| R5 | 午后 | R5-05 | 标识不跨档复用，跨档须重开记录 |
| R6 | 傍晚 | R6-06 | 与 R5 共用交接单编号前缀 |
| R7 | 晚班 | R7-07 | 档位切换以排期标识为准，不看钟点 |
| R8 | 夜班 | R8-08 | 与 R9 相邻，交接窗口为全表最短 |
| R9 | 深夜 | R9-09 | 收尾档，次日由 R1 接续，不跨日顺延 |
Q04 九档是按整点切的吗？
不是。档位编号 R1 至 R9 在一个赛季内固定，但档与档之间的边界以排期标识为准，不按整点切换。具体由轮值专员维护，调整只出现在公报里。
Q05 两档时段看着接近，怎么区分？
看排期标识的前缀。R 编号只说明档序，前缀才对应具体赛季阶段。相邻的 R8 与 R9 前缀不同，交接记录上不会混在一起。
Q06 排期有变动，去哪里核对？
改动记入轮值公报，随赛季阶段发布，与版本日志一起按双周更订。核对时以公报里的档位编号为准，不以记忆中的顺序为准。前往动态公报
厂商入库要准备什么
供应商对接人问得最集中的是材料清单、五项一致性检查和试运行到稳定版的推进节奏。
Q07 入库需要提交哪些说明材料？
材料按用途分四类，缺任何一类都会停在初审阶段。整理时按下面的顺序放，核对起来最快。
- 厂商中文名与拼音首字母的标准写法，含大小写与断词方式。
- 图标源文件与规格说明，注明在深色底上的呈现方式。
- 品类说明，指明归属哪一个一级类目编号。
- 轮值可用性说明，列出可覆盖的档位范围。
Q08 五项一致性检查分别看什么？
命名一致性、图标规格、说明完整度、分类归属、轮值可用性，五项逐条比对，按季度复查一次。任何一项不达标，条目不会进入稳定版名单。
Q09 从试运行到稳定版要多久？
观察按季度节点推进，不是按天数计算。当前稳定版厂商 47 家、试运行与观察名单 9 家，全站收录总数 56 家。稳定版名单随季度复查结果更新，收录标准与分层差异可查品牌与理念。
Q10 材料交到哪里、多久有回音？
发送到客服邮箱 support@dashen-legend.com.cn，邮件主题写明厂商名称与事项类型。值班时段为工作日 09:00 至 22:00，邮件按异步方式处理，不承诺即时回复。查看联系通道
积分结算与对账
这一节只讲口径与路径。站内积分用于站内记录与对账，不构成现金或可兑换资产。
Q11 积分什么时候结算？
按日结算。当日产生与消耗的记录在结算节点归集，状态随后更新，站内记录里可以按日期逐条追溯。跨日不会合并成一笔。
Q12 单笔有区间限制吗？
单笔区间为 100 至 50000 分。记录上按笔存放，不会因为数额接近上限就自动合并或拆分。
Q13 对账发现对不上，怎么处理？
先自查再提交，能省一轮往返。带着下面三样信息发邮件，值班专员会按顺序核对。
- 出问题的日期，以及对应的结算节点。
- 该笔的金额区间与记录编号。
- 你看到的记录状态与预期状态的差异描述。
提交后按邮件异步处理，值班时段为工作日 09:00 至 22:00。电话 400-8319-2417 适合需要当场确认口径的情况。
Q14 积分可以提现或兑换吗？
不可以。站内积分仅用于站内记录与对账，不具备现金属性，也不能兑换成任何资产。任何与此说法不一致的说法都不代表本站口径。
术语三联对照
全站统一叫法按「中文名 / 拼音首字母 / 编号」三列排列。写字或搜索时按这一列用词，跨页面就不会对不上。
- 一级类目 YJLM 01–12
- 稳定版厂商 WBCS 47
- 试运行厂商 SYX 09
- 荷官轮值档 HGLZD R1–R9
- 积分单笔区间 JFQJ 100–50000
- 版本日志 BBRZ v4.x
- 轮值公报 LZGB 赛季阶段
- 审校小组 SJXZ 3 人